智慧引領(lǐng)：亞馬遜云科技按下AI時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速鍵

“生成式AI時(shí)代的黎明已經(jīng)來臨”。5月29日-30日，一年一度的亞馬遜云科技峰會(huì)在上海世博展覽館盛大舉辦，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲(chǔ)瑞松振奮人心的演講猶在耳畔回蕩。

本屆峰會(huì)集結(jié)了全球頂尖的云計(jì)算及人工智能技術(shù)專家、業(yè)界領(lǐng)袖和企業(yè)高管，分享展示最新的云計(jì)算服務(wù)和生成式AI前沿科技推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的最新趨勢(shì)與行業(yè)解決方案，釋放前沿技術(shù)激發(fā)各行業(yè)創(chuàng)新的無限潛能。

峰會(huì)期間，儲(chǔ)瑞松聚焦“生成式AI”話題，全面闡述了亞馬遜云科技如何利用在算力、模型、以及應(yīng)用層面豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，成為企業(yè)構(gòu)建和應(yīng)用生成式AI的首選。并秉承客戶至尚的原則，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型值得信賴的伙伴。此外，峰會(huì)上，亞馬遜云科技還圍繞行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI創(chuàng)新，宣布了一系列戰(zhàn)略合作和合作伙伴計(jì)劃。

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲(chǔ)瑞松

獨(dú)步潮頭，引領(lǐng)生成式AI構(gòu)建與應(yīng)用新潮流

生成式AI現(xiàn)已席卷全球，開始在千行百業(yè)展開廣泛的實(shí)踐與探索。麥肯錫的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，到2030年前，生成式AI有望為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)7萬億美元的價(jià)值。其中，作為AI研發(fā)高地之一的中國，將憑借戰(zhàn)略性投資分享生成式AI總效益的1/3。

在儲(chǔ)瑞松看來，那些能用好生成式AI做“差異化”創(chuàng)新、解決高價(jià)值的特定領(lǐng)域或行業(yè)場景的挑戰(zhàn)、創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式或機(jī)會(huì)的企業(yè)，將會(huì)脫穎而出，影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向、甚至顛覆行業(yè)。行業(yè)應(yīng)用將是未來生成式AI真正能創(chuàng)造最大價(jià)值的方向。

那么， 如何利用生成式AI創(chuàng)新是值得所有轉(zhuǎn)型中的企業(yè)值得思索和探究的話題。儲(chǔ)瑞松認(rèn)為，大模型很重要，但已不再是企業(yè)生成式AI創(chuàng)新的唯一要素。業(yè)務(wù)場景的選擇、模型的選擇、是否能夠結(jié)合企業(yè)自身的私有數(shù)據(jù)進(jìn)行模型的定制、是否符合負(fù)責(zé)任的AI的原則、以及對(duì)應(yīng)用進(jìn)行持續(xù)提升的能力等要素是企業(yè)值得關(guān)注的方向。

例如，針對(duì)業(yè)務(wù)場景的選擇，亞馬遜云科技總結(jié)了一些容易落地且收效快的場景，包括自動(dòng)會(huì)議摘要，內(nèi)部知識(shí)庫問答機(jī)器人，代碼伴侶，財(cái)務(wù)、運(yùn)營報(bào)表的分析等諸多面向內(nèi)部員工的應(yīng)用，以及B2C行業(yè)應(yīng)用發(fā)展更快，包括更好的實(shí)時(shí)翻譯，智能導(dǎo)購，智能客服問答，AI伴侶、AI助教等等。B2B領(lǐng)域也有智能設(shè)備維護(hù)引導(dǎo)、智能招聘面試等對(duì)外面向客戶的應(yīng)用。

亞馬遜云科技希望利用自身在算力、模型和框架、以及應(yīng)用層面豐富的服務(wù)，成為企業(yè)構(gòu)建和應(yīng)用生成式AI的首選。

● 在最底層的算力層，亞馬遜云科技不僅可為客戶提供來自英偉達(dá)的高性能AI芯片，也可提供亞馬遜云科技自研的高性價(jià)比、低能耗AI芯片Trainium和Inferentia，滿足客戶不同的算力需求；

● 在中間的工具層，亞馬遜云科技通過Amazon Bedrock為企業(yè)提供構(gòu)建生成式AI應(yīng)用最便捷的模式。

● 在頂層的應(yīng)用層，亞馬遜云科技發(fā)布了開箱即用的企業(yè)級(jí)生成式AI助手Amazon Q，包括Q for Business和Q for Developer。

客戶至尚，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的加速器

峰會(huì)現(xiàn)場，亞馬遜云科技推出“亞馬遜云科技生成式AI合作伙伴計(jì)劃”，旨在助力企業(yè)更快地應(yīng)用生成式AI，打造“人工智能+”時(shí)代的競爭優(yōu)勢(shì)。亞馬遜云科技將聯(lián)合生成式AI領(lǐng)域頂尖的3+1類合作伙伴，為企業(yè)提供全方位的模型、工具、應(yīng)用和集成服務(wù)。3是指大模型提供方、工具鏈提供方、以及各類開箱即用的生成式AI應(yīng)用和方案提供方。1是指系統(tǒng)集成商合作伙伴。

亞馬遜云科技將為加入本計(jì)劃的合作伙伴提供全面的支持，投入技術(shù)專家與合作伙伴共創(chuàng)，幫助合作伙伴更好地將他們的創(chuàng)新和亞馬遜云科技的服務(wù)適配和集成，并支持合作伙伴方案上架亞馬遜云科技 Marketplace，服務(wù)中國客戶的同時(shí)觸達(dá)全球客戶。

本次峰會(huì)上，亞馬遜云科技還宣布推出“亞馬遜云科技行業(yè)合作伙伴計(jì)劃”。針對(duì)汽車、制造、生命科學(xué)、零售電商、媒體娛樂、游戲、軟件服務(wù)、金融八個(gè)行業(yè)組建了專門的行業(yè)團(tuán)隊(duì)，推行行業(yè)化戰(zhàn)略，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型值得信賴的伙伴。

例如，在汽車行業(yè)，亞馬遜云科技基于多年的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，聚焦自動(dòng)和智能駕駛、智能座艙、數(shù)字化用戶體驗(yàn)和軟件定義汽車四大領(lǐng)域，總結(jié)了二十多種應(yīng)用場景，與車企以及合作伙伴一起打造解決方案。峰會(huì)現(xiàn)場，亞馬遜云科技宣布與中國領(lǐng)先的智能出行科技公司四維圖新達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合設(shè)計(jì)并推出面向汽車行業(yè)本地化的服務(wù)及專屬解決方案。雙方將基于亞馬遜云科技全球領(lǐng)先的計(jì)算和存儲(chǔ)等服務(wù)，以及四維圖新的地理數(shù)據(jù)信息服務(wù)能力，在智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能駕駛開發(fā)和量產(chǎn)等領(lǐng)域開展深度合作。

制造行業(yè)作為生成式AI應(yīng)用落地的主戰(zhàn)場，亞馬遜云科技一直將其視為重點(diǎn)投入的行業(yè)之一。除了支持制造業(yè)本地IT系統(tǒng)上云之外，亞馬遜云科技還主要關(guān)注工程和設(shè)計(jì)、智能制造、智能產(chǎn)品與服務(wù)、客戶體驗(yàn)四大領(lǐng)域，并在每個(gè)領(lǐng)域找到具體能用云和生成式AI幫客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的細(xì)分場景。峰會(huì)上，亞馬遜云科技宣布全面升級(jí)“智能視覺創(chuàng)新加速計(jì)劃”，推出“智能家居及智能產(chǎn)品創(chuàng)新加速計(jì)劃”。升級(jí)版加速計(jì)劃不僅擴(kuò)大了覆蓋的行業(yè)客戶群體、整合更多的產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源；還會(huì)通過亞馬遜云科技技術(shù)、資源和解決方案指南的賦能，加強(qiáng)基于生成式AI的行業(yè)場景和應(yīng)用的共創(chuàng)和落地。

儲(chǔ)瑞松強(qiáng)調(diào)：“客戶至尚將是指引亞馬遜云科技所有行為的指南針。我們將秉承這個(gè)理念，持續(xù)深耕中國，服務(wù)好各行各業(yè)的客戶。”

安全領(lǐng)航，服務(wù)為本，助力企業(yè)走向全球

在生成式AI蓬勃發(fā)展之余，安全與隱私風(fēng)險(xiǎn)被視為最大的挑戰(zhàn)之一。作為全球領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商，亞馬遜云科技在安全方面一直是業(yè)界的典范。其深知數(shù)據(jù)安全對(duì)于客戶的重要性，致力于為用戶提供高度安全、穩(wěn)定、可信賴的服務(wù)。

具體而言，亞馬遜云科技每個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都配備了安全人員，從一開始就深入?yún)⑴c新服務(wù)和新功能的設(shè)計(jì)開發(fā)，為每個(gè)云服務(wù)都設(shè)置了高的安全基線。比如Amazon Bedrock在設(shè)計(jì)之初就考慮了安全需求，確保客戶數(shù)據(jù)只為客戶所用，亞馬遜和第三方模型提供商不會(huì)用Amazon Bedrock的任何輸入或輸出來訓(xùn)練基礎(chǔ)模型；在使用Amazon Bedrock時(shí)，客戶的數(shù)據(jù)在傳輸過程和存儲(chǔ)過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過加密；企業(yè)用自有數(shù)據(jù)定制模型所需的向量數(shù)據(jù)庫引擎提供企業(yè)級(jí)的權(quán)限管控和數(shù)據(jù)加密能力。

亞馬遜云科技提供300多項(xiàng)安全、合規(guī)和治理的服務(wù)及功能；還有遍布全球的多家安全合作伙伴提供豐富的安全解決方案和咨詢服務(wù)，幫客戶實(shí)現(xiàn)端到端的安全。峰會(huì)期間，亞馬遜云科技宣布推出“亞馬遜云科技安全合作伙伴計(jì)劃”，攜手安全合作伙伴共同為客戶提供更廣泛的安全解決方案選擇，包括亞馬遜云科技自身完善的安全與合規(guī)產(chǎn)品，以及來自合作伙伴的多樣化安全解決方案，滿足企業(yè)不同的需求，助力企業(yè)在亞馬遜云科技上實(shí)現(xiàn)安全合規(guī)、達(dá)成后顧無憂。

廣泛而深入的云和生成式AI服務(wù)、穩(wěn)定可靠的全球基礎(chǔ)設(shè)施、引領(lǐng)行業(yè)的安全合規(guī)支持、成熟豐富的行業(yè)實(shí)踐，亞馬遜云科技正在成為越來越多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選合作伙伴，助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成功和持續(xù)增長。

多年來，亞馬遜云科技深耕本土，發(fā)力云端，成為本土企業(yè)和跨國企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的“行業(yè)專家”，支持跨國企業(yè)在中國發(fā)展，助力中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化布局。目前，已服務(wù)了近80%的中國出海企業(yè)，持續(xù)擴(kuò)大中國企業(yè)在全球市場的影響力。

正如IDC首席分析師武連峰所言：“三大持續(xù)深耕驅(qū)動(dòng)亞馬遜云科技保持領(lǐng)先持續(xù)增長 - 持續(xù)深耕生成式AI，持續(xù)深耕重點(diǎn)行業(yè)，持續(xù)深耕合作伙伴計(jì)劃。亞馬遜云科技全面展示了如何利用算力、模型、以及應(yīng)用層面豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)構(gòu)建和應(yīng)用生成式AI。亞馬遜云科技秉承客戶至尚的原則，通過與本地合作伙伴一起支持行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，提供安全、穩(wěn)定、可信賴的服務(wù)，以及持續(xù)深耕本地、鏈接全球，助力客戶成功?！?/p>

亞馬遜云科技的承諾和實(shí)踐將繼續(xù)為中國企業(yè)帶來信心和動(dòng)力，助力其在數(shù)字化時(shí)代抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。未來，亞馬遜云科技將繼續(xù)扮演中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的智慧合作伙伴角色，共同開創(chuàng)AI時(shí)代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章。