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為您帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的MRO鑒定評(píng)估技術(shù)服務(wù)。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)流程
對(duì)于每一件產(chǎn)品我們都遵循嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)流程
專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)方法
通過(guò)儀器設(shè)備材質(zhì)分析和人工手檢驗(yàn)結(jié)合的方式,確保每一件商品均為正品。
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1.貨物在我們發(fā)出前會(huì)經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確保包裝和產(chǎn)品完好無(wú)損,所以您在收到貨物時(shí),請(qǐng)按照訂單和裝箱單中的產(chǎn)品型號(hào)和數(shù)量當(dāng)著貨運(yùn)公司人員或是快遞人員的面驗(yàn)收 驗(yàn)收貨物包裝及產(chǎn)品完好無(wú)損后確認(rèn)收貨。
2.如果本人因故無(wú)法簽收而找人代簽的,請(qǐng)務(wù)必讓代簽人完全了解簽收的程序,貨物一旦簽收,快遞或貨運(yùn)公司將不會(huì)承擔(dān)因?yàn)檫\(yùn)輸過(guò)程中的失誤而導(dǎo)致貨物損壞或 丟失等責(zé)任。
3.我們給予客戶最長(zhǎng)7天的異議期限,若您發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)于7日內(nèi)與提出書(shū)面異議,確屬商品自身問(wèn)題,可由交易員辦理退換貨流程
1. 如客戶收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)交易員并填寫(xiě)售后服務(wù)表,交易員予以確認(rèn)后,將貨物寄回指定收貨地點(diǎn),郵費(fèi)自理,樂(lè)利網(wǎng)不支持到付 處理,貨物收到我們會(huì)安排相關(guān)技人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。我們會(huì)收取適當(dāng)?shù)臋z測(cè)等手續(xù)費(fèi)用(相當(dāng)于訂貨金額的10%左右)
2.確認(rèn)是產(chǎn)品自身的質(zhì)量問(wèn)題后, 交易員會(huì)安排并按原支付方式和原路徑安排退款。在線支付的訂單,我們會(huì)在退款手續(xù)完成后4工作日內(nèi)將退款注入至您原支付賬 戶;
3.并非商品自身質(zhì)量的問(wèn)題,只是您單方面想退貨,在保證產(chǎn)品是庫(kù)存產(chǎn)品而非訂貨產(chǎn)品且無(wú)拆封、無(wú)使用、商品及附贈(zèng)品無(wú)損壞,包裝或商標(biāo)類(lèi)保持出售時(shí)原 狀的商品,交易員會(huì)盡全力配合您,幫您與供貨商溝通,如得到供貨同意換退貨,所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如貨物運(yùn)輸費(fèi)或快遞及其他等費(fèi)用需要自行承擔(dān)。 如您購(gòu)買(mǎi)時(shí)索要發(fā)票,退貨時(shí)須將發(fā)票隨商品一同寄回,如發(fā)票丟失,我們將無(wú)法辦理退貨;所有申請(qǐng)退款的實(shí)物類(lèi)商品,均在我們收到實(shí)物之后辦理退款。樂(lè)利 網(wǎng)不支持”先退款后返貨”的原則。
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6.售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù),我們?cè)敢鉃榇蠹姨峁┝己玫氖酆蠓?wù),同時(shí)良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合,請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨前仔細(xì)閱讀以上說(shuō)明,盡可能按公司以 上規(guī)定辦理,以免影響對(duì)您的售后服務(wù)。
1.若發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)您于7日內(nèi)與交易員聯(lián)系確認(rèn),經(jīng)檢測(cè)確屬商品自身問(wèn)題,可由交易員辦理?yè)Q貨流程。
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